top of page

RESOLVE AS SÚAS DÚBIDAS
SOBRE SIRApersonalizado

Tamén podes usar WhatsApp ou chamar ao 644556863

envía un correo electrónico a info@sirabisuteria.com

ou ponte en contacto connosco AQUÍ

personaliza tu estilo

.

Personaliza o teu estilo

.

A nosa misión é ofrecerlle:

- accesorios de alta calidade

- materiais de provedores nacionais

- feito a man un por un

- 100% personalizable coas túas ideas.

Para personalizar as nosas pezas podes empregar encantos e medallas gravadas con texto e / ou debuxos.

Podes personalizar pulseiras, pendentes, colares, chaveiros ...

Ofrecémosche todas as pezas e ti decides cal queres, que queres gravar e onde a montamos. Tan sinxelo coma iso.

Deste xeito, podes crear unha peza única, de alta calidade, feita a man e exclusiva 100% deseñada por e para ti ou para esa persoa especial.

.

Os nosos materiais

.

En Sira Custom traballamos arreo para atopar os mellores provedores e fabricantes (sempre nacionais) para crear excelentes produtos deseñados para ti. O noso obxectivo é ofrecerlle un artigo adaptado ás súas necesidades e de gran calidade.

Aínda que temos unha mente aberta a calquera material, empregamos principalmente unha aliaxe metálica cun baño de prata que varía entre 8 e 12 micras segundo a peza, aceiro cirúrxico (304 ou 316) e coiro de vaca natural.

.

Antes de usar ou ofrecer algunha peza á venda, sometémolos a varias probas para verificar que cumpren as expectativas e, se non o fan, descártanse directamente.

.

Empregando estes materiais e probas básicos, deseñamos e montamos cada unha das nosas pezas a man e con coidado, unha a unha. Asegurando así a súa calidade.

.

Queremos estar preto de ti, así que se tes a máis mínima dúbida sobre o que é, cóntanos, responderémosche encantado. O noso obxectivo é velo feliz.

.

¿Producen alerxias?

.

Todos os nosos produtos son hipoalergénicos. Isto significa que están libres de níquel e rodio, produtos que xeralmente causan alerxias. Ademais, as nosas pezas están feitas de aceiro cirúrxico ou están bañadas en prata, polo que o que ves e toques é prata.

.

En calquera caso, é certo que as alerxias son un problema moi persoal para cada un e, polo tanto, hai que coidalo moito e tratalo moi arriba. Por iso, asegurámonos de que os nosos produtos non causen alerxias a alerxias xenéricas.

.

Contacto

.

Contacte connosco aquí ou:

Teléfono / WhatsApp: 644 55 68 63/644 95 00 30

correo electrónico: info@sirabisuteria.com

.

Onde estamos?

.

Estamos en CC Coruña The Style Outlets.

Avda.Alvedro, 5. 15180. Culleredo (A Coruña)

.

Envío Como funciona?

.

Enviaremos o seu pedido a través dunha axencia de transportes, nun prazo aproximado de 48 horas de traballo terá a súa entrega.

Teña presente que se realiza o pago por transferencia, a entrega pode levar uns días debido aos bancos.

O prezo do envío é de 4,95 € (IVE incluído) de balde sempre que o seu pedido supere os 50 €. ( SABER MÁIS )

.

Como devolver un pedido?

.

Todos os artigos pódense devolver nun prazo máximo de 14 días a partir da data de entrega, é dicir, cando chegue a vostede, excepto os artigos que están gravados ou modificados exclusivamente para vostede, estes non se poden devolver a menos que teñamos un error. nese caso podería devolvelo ou solicitar un cambio.

.

Só podemos aceptar intercambios de artigos non utilizados, en perfecto estado, devoltos no seu embalaxe orixinal e con todas as etiquetas orixinais pegadas ao produto, é dicir, tal e como lle enviamos.

.

Se decides facer unha devolución porque, por exemplo, non che gustou. Os gastos de envío de devolución correrán a cargo da súa conta, deberá envialos con seguridade e coas garantías necesarias para que a mercancía devolta chegue en perfecto estado, sendo a súa responsabilidade ata que recibamos a mercancía devolta.

.

Sira Custom asumirá todos os custos no caso de que a devolución se deba a un erro.

.

Se o paquete que recibe está danado ou defectuoso, é moi importante que indique no albarán de entrega que terá que asinar ao transportista que o paquete foi golpeado e, se é posible, facer fotos antes de abrilo por se acaso. evitará problemas innecesarios. Os nosos produtos pasan por catro controis de calidade antes de entregalos ao transporte, polo que nos aseguramos ao 100% de que non os enviamos con ningún tipo de defecto.

Devolveremos o diñeiro dos artigos que devolva (os gastos de envío non están incluídos a menos que sexamos culpables), unha vez que comprobemos que todo é correcto e empregando o método no que acordamos.

.

Para facer calquera devolución, o primeiro que debes facer é enviarnos un correo electrónico indicando a información necesaria para localizalo (número de pedido e nome do comprador) xunto co problema e indicarémosche que facer.

.

Tentamos dar todos os datos posibles do produto na web, para que o que chegue ás mans sexa o esperado e non haxa sorpresas. De todos os xeitos, se tes a menor dúbida, podes preguntarnos calquera cousa usando o método que máis che guste:

- info@sirabisuteria.com

- 644 55 68 63 // 644 95 00 30 chamando ou por WhatsApp

.

Que método de pago acepta?

.

Ten varias opcións: tarxeta, PayPal ou transferencia (sen conexión).

.

  • tarxeta

Podes pagar con calquera tarxeta de crédito, débito, prepago ou calquera tipo de tarxeta e facémolo a través da nosa propia plataforma de hospedaxe e sempre baixo cifrado SSL seguro ou se o prefires podes pagar con tarxeta desde Paypal, seleccionando esta opción no proceso de compra (non é preciso ter unha conta con eles). Sexa como for, calquera transacción realizada desde SIRA custom farase dun xeito que se garanta a seguridade e confidencialidade dos datos (en SIRA custom, NUNCA veremos nin xestionaremos os seus datos de pago de ningún xeito).

  • PayPal

Se tes unha conta con elas e a empregaches algunha vez, xa saberás o fácil que é, cun só clic e xa está.

.

  • Transferencia (sen conexión)

Se non che gusta dar os teus datos bancarios en liña, podes escoller a opción de transferencia (a cesta da compra chama este método sen conexión) a un número de conta que che proporcionaremos durante o proceso de compra. Por suposto, teña en conta que esta forma de pagamento implica un atraso no pedido, xa que, ata que non se verifica o pagamento, non procedemos ao envío. Isto pode tardar uns tres días en recibir, pero depende dos bancos.

.

Debo rexistrarme para mercar?

.

Existe a opción de crear unha conta se che apetece e así obter máis vantaxes e control sobre as túas compras pero, se non queres, non tes que rexistrarte, aínda que, por suposto, tes que marchar algunha información para poder enviar o seu pedido a casa.

Só conservaremos os teus datos durante un tempo limitado, mentres xestionamos os teus pedidos, entón eliminámolos permanentemente ou nunca os usaremos.

.

O que nos gustaría é que te inscribas no noso boletín para que poidamos estar en contacto contigo e, de cando en vez, enviarche novidades e ofertas.

Se decides formar parte da nosa familia, podes facelo ata que decidas e canceles a subscrición tanto como queiras.

.

Para darse de baixa , só ten que dicirnos. Os teus datos son teus e nunca os daremos a ninguén. Só os gardaremos ata que nos ordene. E, por suposto, non fai falla dicir que os teus datos bancarios NUNCA pasarán polas nosas mans en ningún momento.

.

É seguro mercar en SIRA custom ?

.

Por suposto . Toda a web está protexida cun certificado SSL que cifra os datos que introduza nela (podes comprobar que aparece un cadeado pechado xunto a: https na barra de enderezos do teu navegador), de tal xeito que cando fas un pedido e indícanos o teu nome e enderezo para enviar o teu pedido, está cifrado automaticamente para protexelo.

Ademais, ao introducir os teus datos bancarios, nunca os vemos nin manipulamos, sendo os xestores destas plataformas quen os tratan.

.

Tes algunha dúbida que aquí non resolvemos?

.

Podes contactar connosco desde a sección "CONTACTO ", estaremos encantados de recibir as túas preguntas ou suxestións e responderemos o antes posible.

.

.

Grazas por confiar en nós.

nuestros materiales
donde estamos
envío
pagos
ALERGIAS
CONTACTO
DEVOLUCIONES (dudas)
registro
SEGURIDAD
alguna dudad más?
bottom of page